Pentru a evita confuziile apărute la autentificarea în aplicație, vă rugăm să aveți în vedere următoarele:

De ce apare mesajul „Perioadă de grație”?
Mesajul apare atunci când codul de angajat nu mai este raportat în sistem (raportarea se face lunar de către departamentul responsabil al unității dumneavoastră)

Ce trebuie să faceți?

• Dacă v-ați schimbat angajatorul → introduceți noul cod de angajat
• Dacă ați ieșit la pensie → introduceți numărul dosarului de pensionare
• Dacă nu vă aflați în niciuna dintre situațiile de mai sus → cel mai probabil codul dumneavoastră nu a mai fost raportat; vă rugăm să luați legătura cu departamentul responsabil al unității dumneavoastră pentru verificare

Pot folosi aplicația în continuare?
DA, până la data menționată în mesaj, prin apăsarea butonului „Continuă fără actualizarea datelor”.

Atenție la rezervări
Dacă aveți contul în perioada de grație, puteți face rezervări doar pentru perioade care se încadrează înainte de termenul limită afișat în mesaj. Nu se pot face rezervări care depășesc data până la care contul este activ.

De ce apare mesajul din nou, chiar dacă am actualizat datele?
Mesajul poate reapărea dacă raportarea codului de angajat nu este făcută lunar, așadar acesta nu mai este recunoscut ca valid pentru luna respectiva de către sistemul Infocazare.

Pentru situația anterior prezentată, când dispare mesajul?
Atunci când datele dumneavoastră legate de codul de angajat sunt raportate lunar și sunt ulterior actualizate în sistemul InfoCazare, mesajul nu va mai fi afișat. Actualizarea datelor se face periodic, nu instant.

În ce caz se poate suspenda contul?

• nu actualizați datele (în cazul în care este necesar)
• datele dumneavoastră nu sunt raportate pe o perioadă mai lungă.

Important:
Dacă datele dumneavoastră sunt corecte și sunt raportate, nu există niciun risc – puteți utiliza aplicația în continuare.

Vă mulțumim pentru înțelegere!